Documentatiecentrum

Dit tool- en handboek is een poging om in het huidige radicaliseringsdiscours even een stapje achteruit te zetten en terug te keren naar de vraag: Wat is onze pedagogische opdracht als eerstelijnswerkers? Hoe verhouden we ons tot de actuele context en met welke visie gaan we daarin aan de slag? Hoe krijgen we de glazen in onze professionele bril weer helder? Wat is onze reële handelingsruimte en hoe kunnen we die ten volle gebruiken?

Op De DrugLijn website staat er een nieuwe online tool: GRIP. Deze tool is bedoeld voor ouders, partners of kinderen (koap) van mensen met een afhankelijkheidsprobleem. De oefeningen in deze tool helpen om even stil te staan bij de impact van het gebruik op het eigen leven. Er zijn dus drie verschillende modules: - GRIP voor partners - GRIP voor ouders - GRIP voor kinderen

Professioneel beeldbellen in hulp en zorg is méér dan een professionele tool kiezen. Deze methodiek zoomt in op: afspraken maken vóór het beeldbellen; de stappen in een beeldbelgesprek; de omgeving van de beeldbellers en specifieke beeldbel-issues.

De kwaliteit van online opvoedinformatie en de rol van de praktijkprofessional. Informatierecepten en afstemmingsgesprekken met gevalideerde inhoud.

Uit het onderzoek is gebleken dat de 48 respondenten van de enquête die de afgelopen twee jaar een persoonlijk antwoord hebben gekregen op hun vraag een gemiddeld rapportcijfer van 7,9 hebben gegeven. 60,9% geeft aan dat ze het eens zijn met de stelling dat ze door het advies meer nadenken over hoe hun kind zich voelt. Dit advies heeft er bij 43,5% van de ouders nog niet toe geleid dat hun kind zich meer is gaan gedragen zoals de respondent het zou willen.

Welk beeld van opvoeden en van 'de ouder' geven apps die de opvoeding ondersteunen ?

Organisaties ontdekken volop de mogelijkheden van sociale media. Om promotie te voeren voor activiteiten, om te communiceren met hun achterban, … Toch worstelen velen onder hen met de vraag hoe ze zich best intern organiseren en welke afspraken ze best maken. Kristof D’hanens van Mediaraven onderscheidt 10 stappen in hoe je sociale media kan inzetten in je organisatie.

Bij een e-mailconsult hoeven de client en professional niet gelijktijdig online te zijn. Het is een a-synchroon medium. Dat biedt voordelen. Beiden, cliënt en professional, hebben bedenktijd om hun vragen en antwoorden te formuleren. Ook is het mogelijk om handige bijlages of hyperlinks mee te sturen. De presentatie biedt praktische tips die voortgekomen zijn uit onderzoek naar e-mailconsult.

Nu Twitter en Facebook hoogtij vieren en e-mail en chat communicatietoppers zijn, zoekt het sociaal werk hoe onlinehulp kan worden ingezet. Want niet alle smileys lachen. Cliënten surfen massaal naar mogelijkheden. Vaak anoniem worden snel en krachtig hulpkreten verwoord. Dankzij de afstand en met enkel tekens op een scherm wordt nabijheid en ondersteuning gezocht. Die afstand zorgt voor mogelijkheden maar ook voor twijfel, onmacht en aarzeling bij de hulpverleners.