Guestology

Datum:
Toevoegen aan persoonlijke kalender

‘Do what you do so well that they will want to see you again and bring their friends’. In deze sessie ontdekken de deelnemers hoe zij vrijwilligers op een ‘klantvriendelijke’ manier benaderen. Een manier die mensen zin geeft om terug te komen.

Programma:

Guestology, de kunst en de wetenschap om te zorgen dat gasten in je organisatie zich top voelen. Men kwam het begrip voor het eerst tegen bij Walt Disney en de wijze waarop hij 66.000 personeelsleden binnen Disneyworld Orlando meeneemt in een beleving van extreme gastvrijheid en klantvriendelijkheid. In deze sessie vertaalt men het principe naar jouw vrijwilligerswerk: Men geeft tips en tools om ervoor te zorgen dat vrijwilligers bij vertrek nog meer zin hebben om terug te komen dan toen ze aankwamen!                    

Organisator

Vrijwilligerswerkwerkt

Voor wie

Professionals

Locatie

Salons ’t Oud Gemeentehuis, Oud Dorp 45, 9260 Wichelen

Prijs

80 euro, excl. btw (97 euro incl. btw 21%).

Indien je deze opleiding volgt in combinatie met De wet, betaalt u slechts 125 euro excl. btw voor de hele dag ( 151 euro incl; btw. 21%)

Inschrijven? Klik hier